隨著視頻會(huì)議的不斷發(fā)展，線上視頻會(huì)議已逐漸取代了現(xiàn)場(chǎng)辦公室會(huì)議，其主要原因是視頻會(huì)議系統(tǒng)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以隨時(shí)隨地組織召開會(huì)議，操作簡單、快捷，節(jié)省差旅成本，并顯著提高工作效率。

隨著視頻會(huì)議的應(yīng)用越來越廣泛，日常使用中的維護(hù)工作顯得尤為重要。設(shè)備的日常管理和維護(hù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到視頻會(huì)議設(shè)備能否長期保持良好的工作狀態(tài)和性能，本著“防”重于“治”的原則，最大限度減少設(shè)備故障率，減少停機(jī)維修的時(shí)間，大大提高設(shè)備的使用壽命、工作性能和安全性能。

1、設(shè)備的安全問題

單位的視頻會(huì)議設(shè)備通常放置于指定會(huì)議室，但有的會(huì)議室使用率較低，常常會(huì)議室中空無一人，所以最好指定保管專員，日常勤加檢查設(shè)備，保證器材及設(shè)備完整性、安全性。

2、日常使用注意事項(xiàng)

線上會(huì)議開始前，應(yīng)提前調(diào)整好鏡頭擺放位置，設(shè)定好鏡頭的預(yù)置位，鏡頭不要擺放在逆光的地方。

會(huì)議過程中，盡量不要在鏡頭前來回走動(dòng)，不要經(jīng)常搖控鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)。如出現(xiàn)突然斷線的情況，不要立即用遙控器呼叫其他會(huì)場(chǎng)，應(yīng)及時(shí)與主會(huì)場(chǎng)的操作人員聯(lián)系，等待主會(huì)場(chǎng)的操作。不需要發(fā)送雙流的會(huì)場(chǎng)不要將PC連接到設(shè)備上。

在每次使用完畢以后，關(guān)機(jī)后及時(shí)斷開電源，如果不斷開電源，設(shè)備處于通電狀態(tài)。

3、日常維護(hù)注意事項(xiàng)

視頻會(huì)議設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)與插拔接線。設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不宜隨便更改。開會(huì)時(shí)應(yīng)盡量避免使用遠(yuǎn)端攝像機(jī)控制。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線。嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭。嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是攝像鏡頭。嚴(yán)禁隨意拆卸設(shè)備。嚴(yán)禁煙火、曝曬。設(shè)備用畢蓋上攝像機(jī)鏡頭。

關(guān)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的售后服務(wù)，航視達(dá)會(huì)為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，根據(jù)客戶反饋的具體問題提供電話或現(xiàn)場(chǎng)上門服務(wù)、協(xié)助客戶進(jìn)行視頻會(huì)議設(shè)備硬件故障備品替換及軟件的更新升級(jí)、提高使用和解決問題的能力、還會(huì)定期回訪，溝通客戶使用情況并協(xié)助解決問題。憑借認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度獲得了廣大客戶的高度認(rèn)可。