通過(guò)視頻會(huì)議解決方案改善業(yè)務(wù)的三種方法
例如,電話會(huì)議變得越來(lái)越必要。據(jù)福布斯調(diào)查,近四分之三的高管表示,他們的員工和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)是全球性的。此外,目前約三分之二的公司在很大程度上允許員工上下班。這不僅僅是方便。研究表明,在其他地方工作可以提高生產(chǎn)率,減少浪費(fèi)。
如果你自己無(wú)法輕松組建團(tuán)隊(duì),視頻會(huì)議將是下一個(gè)最佳選擇。為什么?研究表明,與同事面對(duì)面甚至虛擬的交談可以建立一種聯(lián)系感,從而建立信任。在2017年對(duì)數(shù)千名員工進(jìn)行的全球調(diào)查中,92%的受訪者表示,視頻會(huì)議意味著更好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。
然而,足夠好的虛擬協(xié)作和同類最佳協(xié)作之間有很大的區(qū)別。你要確保你使用的任何工具都能幫助你的團(tuán)隊(duì)更聰明地工作。視頻會(huì)議就是其中的一個(gè)關(guān)鍵工具。
視頻會(huì)議的優(yōu)勢(shì):這里有三種方式可以幫助團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)力、聯(lián)系和創(chuàng)新。
1. 在線視頻會(huì)議
在線視頻會(huì)議是大多數(shù)公司的虛擬會(huì)議解決方案。企業(yè)發(fā)現(xiàn),視頻會(huì)議可以提高士氣和參與度,特別是對(duì)于遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)。研究表明,部分原因是大多數(shù)交流都是基于非語(yǔ)言線索。這是通過(guò)視頻而不是音頻完成的。一些最好的在線視頻會(huì)議解決方案還具有內(nèi)置工具,如筆記、聊天、日程安排和屏幕共享,這些工具使工作流更加集成和高效。大多數(shù)工具還提供移動(dòng)解決方案,因此員工可以從任何地方登錄并參加視頻會(huì)議。
在線視頻會(huì)議非常適合于:
●每天“站起來(lái)”或頻繁的小型團(tuán)隊(duì)會(huì)議,這些會(huì)議設(shè)計(jì)得很快(即使這些會(huì)議也可以受益于面對(duì)面的交流)
●定期召開員工會(huì)議,在這里您可以像處理團(tuán)隊(duì)會(huì)議室一樣處理視頻會(huì)議
●面試潛在的求職者
●與客戶溝通,分享數(shù)據(jù)、進(jìn)展或想法
●全體會(huì)議或內(nèi)部市政廳會(huì)議,分享重要或敏感信息
2.直播是另一種非常有效的在線視頻會(huì)議,特別是在與組織外的人聯(lián)系時(shí)。這意味著您可以向成千上萬(wàn)的在線觀眾廣播會(huì)議、演示、會(huì)議、研討會(huì)或現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
此外,觀眾還可以實(shí)時(shí)參與。您還可以記錄事件并將其打包,以供員工或客戶日后使用。這是一個(gè)很好的方式來(lái)展示你正在做什么或吸引人們到公司通過(guò)令人興奮的介紹或小組。
直播非常適合:
●各種虛擬活動(dòng),包括面向公眾的銷售和營(yíng)銷活動(dòng)
●全員會(huì)議
●會(huì)議或公司活動(dòng)中面向內(nèi)部或外部觀眾的主題演講
●虛擬市政廳可以是員工之間或公眾之間對(duì)話的論壇
●網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)
3. 云視頻互操作
云視頻會(huì)議僅指在線提供的虛擬會(huì)議場(chǎng)所(不在辦公室)。互操作性意味著不同的技術(shù)系統(tǒng)可以協(xié)同工作。云視頻互操作的最大優(yōu)勢(shì)是,即使會(huì)議參與者使用一系列不同的技術(shù)或軟件,他們?nèi)匀豢梢匀吭L問(wèn)視頻會(huì)議。如果您邀請(qǐng)的客戶、客戶或獨(dú)立承包商與會(huì)議或活動(dòng)使用的系統(tǒng)不同,則此功能特別有用。
云視頻的互操作性在以下幾個(gè)方面非常出色:
●各種設(shè)備和會(huì)議室的無(wú)縫集成和連接
●在會(huì)議期間共享數(shù)據(jù)、儀表盤和視覺(jué)輔助工具,即使人們使用不同類型的設(shè)備和軟件
●打破溝通孤島,改善與客戶的關(guān)系
●視頻會(huì)議的一些最佳實(shí)踐
嘗試這些模式中的一種或所有模式都有助于提高公司士氣和團(tuán)隊(duì)合作。但是,它也可以將您的工作擴(kuò)展到更廣泛的受眾,并建立您的客戶群,從而帶來(lái)更好的業(yè)務(wù)結(jié)果。一些簡(jiǎn)單的技術(shù)也有助于確保實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
視頻會(huì)議的最佳實(shí)踐包括:
●從會(huì)議開始,確保所有技術(shù)都能工作,從互聯(lián)網(wǎng)連接到麥克風(fēng)
●設(shè)置議程以保持會(huì)議的動(dòng)力和焦點(diǎn)
●同時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員積極互動(dòng),避免串?dāng)_或死角
●使用視覺(jué)輔助工具、屏幕共享和其他協(xié)作工具幫助提高參與度