事實(shí)上，視頻會議的商業(yè)化可以追溯到1970年，當(dāng)時AT  & amp美國電信公司t開始向用戶提供可視電話服務(wù)，160美元可以購買30分鐘的視頻通話。1978年，中國首次在北京和廣州之間開通了黑白視頻會議系統(tǒng)。2003年非典時期，中國視頻會議市場興起，開始應(yīng)用于政府、金融、電信、能源等壟斷行業(yè)，但由于成本過高，始終沒有進(jìn)入大眾市場。 

后來云計算的發(fā)展催生了云視頻會議的概念，相比傳統(tǒng)視頻會議，視頻會議的成本降低了幾十倍。但相對而言，國內(nèi)的專業(yè)視頻會議廠商在公眾視野中還是比較“低調(diào)”的。 

所以，從2003年到2020年，專業(yè)的視頻會議公司都在做什么？ 

視頻會議不僅僅是在家工作。

人們可以在舒菲、企業(yè)微信等app上使用的視頻會議可以稱為“云視頻會議”，運(yùn)行在云服務(wù)器上。

2000年左右，網(wǎng)絡(luò)傳輸主要靠專線，視頻會議系統(tǒng)主要靠硬件。屆時，視頻會議產(chǎn)業(yè)鏈可分為：上游芯片和器件供應(yīng)商、中間視頻會議制造商、下游集成商、經(jīng)銷商和客戶。

如果要開電話會議，首先要搭建一整套硬件系統(tǒng)，通常包括硬件MCU、視頻終端、錄播服務(wù)器、攝像機(jī)等等。硬件MCU用來負(fù)責(zé)音視頻和數(shù)據(jù)的、轉(zhuǎn)換和傳輸(功能相當(dāng)于現(xiàn)在的云服務(wù))，成本也是最高的。一臺設(shè)備需要投入數(shù)百萬美元，每增加一個通信方(相當(dāng)于視頻會議中增加一個人)就要花費(fèi)數(shù)萬美元。而且后期還需要專業(yè)的IT人員指導(dǎo)使用和維護(hù)。視頻會議應(yīng)用于遠(yuǎn)程醫(yī)療場景對于政府、醫(yī)院、教育機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)更復(fù)雜，對高清音視頻的性能和安全性要求更高，更愿意付費(fèi)。舉個最簡單的例子，在這次抗疫賽中，遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)的視頻通信是基于云端專業(yè)硬件終端，這是現(xiàn)階段企業(yè)微信、所無法企及的。這也是專業(yè)視頻廠商一直沒有“出圈”的原因和優(yōu)勢之一。疫情的影響進(jìn)一步打開了這部分市場。但同時也開拓了中小企業(yè)市場的“藍(lán)?！?。

中小企業(yè)的熱情讓遠(yuǎn)程辦公和視頻會議成為熱搜。在一系列免費(fèi)政策和品牌推廣的優(yōu)勢下，企業(yè)微信、釘釘迅速搶占了這批“新變量”，連服務(wù)器都相繼癱瘓。

不可預(yù)測的，新冠肺炎疫情吹響了協(xié)作軟件的進(jìn)攻號角。依托大量近場音視頻會議需求，企業(yè)微信、釘釘、飛書、華為云WeLink擴(kuò)大了在辦公協(xié)同領(lǐng)域的市場份額，同時切入視頻會議領(lǐng)域。